Análisis y recomendaciones sobre el sector de los minicréditos en España (2025)

Introducción: por qué este trabajo

El sector de los minicréditos en España ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. La irrupción de las nuevas tecnologías y el auge de las empresas FinTech han transformado la oferta de crédito al consumo, introduciendo productos que, aunque útiles en determinadas circunstancias, pueden también poner en riesgo la salud financiera de los consumidores.

Desde la Asociación de Usuarios y Consumidores de Información (ASUI), hemos querido realizar este análisis con el objetivo de arrojar luz sobre el funcionamiento de este sector y los riesgos asociados. Nuestro fin es ofrecer información clara y contrastada que ayude a los usuarios a tomar decisiones informadas y proteger sus derechos.

Contexto: Qué son los minicréditos y los microcréditos y en qué se diferencian

En primer lugar, cabe señalar la necesidad de no confundir los minicréditos con los microcréditos, ya que son dos tipos de productos financieros que, aunque tienen una denominación muy parecida, son completamente diferentes, tanto en el tipo de necesidades que cubren, como en las condiciones y en las empresas que los conceden

¿Qué son los microcréditos?

Los microcréditos nacieron como una herramienta de inclusión financiera destinada a personas y comunidades en situación de vulnerabilidad. Son préstamos de pequeña cuantía con un enfoque social, que permiten, a quienes no tienen acceso a la banca tradicional, financiar actividades productivas o necesidades básicas.

Hoy en día, los microcréditos han evolucionado y han dejado de ser únicamente una herramienta para el desarrollo y se utilizan,también, para financiar a pymes, emprendedores y medianas empresas y, en algunos casos, productos de consumo.

Se trata de préstamos que se conceden a empresas, empresarios o emprendedores que necesitan  disponer de pequeñas cantidades de dinero de una forma rápida y con unas condiciones que les permitan seguir adelante con sus proyectos.

Eso no quiere decir que, como cualquier otro producto financiero, no puedan acabar provocando problemas de endeudamiento en el caso de que no se pueda asumir el pago de las cuotas, y que no sea necesario tomar todas las precauciones que se recomiendan antes de suscribir cualquier otro tipo de préstamo.  

Ofrecen microcréditos en nuestro país:

  • Bancos y empresas especializados: Bancos, como MicroBank de CaixaBank, que se dedica específicamente a la financiación de proyectos sociales mediante microcréditos, o la empresa SpotCap.
  • Entidades de microfinanzas: Existen también entidades especializadas en microfinanzas que operan en España, como algunas organizaciones no gubernamentales (ONG) y cooperativas de crédito como Coop57, Fundación Natik Lum. Fundación Oportunitas o la Fundación.
  • Bancos tradicionales: Algunos bancos tradicionales ofrecen microcréditos como parte de sus programas de responsabilidad social corporativa.  Entre ellos:  BBVA, Banco Santander, Banco Sabadell o Kutxabank.

¿Qué son los minicréditos)?

La dificultad para acceder al crédito por parte de algunos ciudadanos ha provocado la aparición de empresas dedicadas a la concesión de minipréstamos o de minicréditos rápidos online.

A ellos recurren personas que necesitan una pequeña cantidad de dinero de manera urgente, normalmente para cubrir emergencias puntuales, como una deuda, pagar reparaciones urgentes, facturas imprevistas o acceder a determinados bienes de consumo.

En general, este tipo de créditos se caracterizan por:

  • Rapidez: el trámite se realiza de manera totalmente online, se puede aprobar la concesión del préstamo en solo unos minutos, y el dinero se puede llegar a recibir en la cuenta en también solo unos minutos.
  • Plazos de devolución muy cortos: 7 a 30 días normalmente.
  • Fáciles de conseguir: No suelen ser necesarios ni aval ni nómina. Normalmente solo solicitan BNI/NIE y cuenta bancaria.
  • Elevados tipos de interés: El TAE puede llegar a superar el 3.000% e incluso, en casos concretos, ser superior, especialmente cuando se producen impagos.
  • Concedidos por empresas privadas que no están sometidos a regulación bancaria.

Marco normativo en España y Europa

El sector de los minicréditos en España se regula principalmente a través de la Ley de Contratos de Crédito al Consumo (2011), que establece derechos y obligaciones para prestamistas y prestatarios.

Además, se aplican otras normativas relevantes:
Ley de Prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Ley sobre comercialización a distancia de servicios financieros.

En el ámbito europeo, la nueva Directiva sobre contratos de crédito al consumo ofrece una oportunidad para reforzar la regulación del sector, especialmente en lo que respecta a las nuevas formas de financiación online.

Análisis de ventajas e inconvenientes

Ventajas

  • Rapidez en la concesión (entre 15 minutos y 24 horas).
  • Trámites sencillos y sin apenas requisitos.
  •  Accesibilidad para personas sin historial bancario.
  •  Posibilidad de primer crédito gratuito en algunos casos.

Inconvenientes:

  • Costes muy elevados (En función de la empresa y otros condicionantes el TAE oscila entres el 8% y más de 9.000%, lo que puede suponer un enorme problema en el caso de que se tengan problemas para devolver el préstamo).
  • Riesgo elevado de sobreendeudamiento.
  • Falta de transparencia en algunos operadores.
  • Condiciones poco claras en caso de retraso en el pago.
  • Potenciales prácticas abusivas.

Por lo tanto, el consumidor debe valorar cuidadosamente si este tipo de financiación es adecuada a sus necesidades y analizar con atención las condiciones del préstamo.

Conclusiones y recomendaciones

Antes de contratar un minicrédito, desde ASUI recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos.

  • Analizar si realmente necesitas contratar este tipo de producto financiero y piensa si vas a poder devolverlo a tiempo. Puede que consideres que es urgente acceder a ese dinero para hacer frente a un determinado gasto, pero es posible que al contratarlo, simplemente estes endeudándote más de lo que ya lo estás.

    Piensa si puedes esperar, si es posible optar a soluciones alternativas como la ayuda de un amigo o familiar o un préstamo con una entidad financiera.

Ten en cuenta que un minicrédito nuca va a ser la solución a problemas financieros estructurales, y que asumir esa nueva deuda puede empeorar tus problemas.

  • Compara las condiciones que ofrecen diferentes ofertas. Revisa el TAE real, ya que en algunas ocasiones puede llegar a ser realmente exorbitado, y fíjate en los siguientes datos:
    • Importe máximo.
    • Plazo de devolución.
    • Costes por demora.
    • Si existen comisiones ocultas.
  • Lee bien el contrato antes de firmar. Sé consciente de a qué te comprometes, cuáles son las penalizaciones si no puedes pagar a tiempo, las condiciones exactas del crédito, las comisiones… Si es necesario, pide ayuda o asesoramiento.

Además, no olvides pedir una copia del contrato.

  • No te dejes seducir por aquellas empresas que te prometen un 0% de interés.

No son pocas las empresas de microcréditos que ofrecen un primer préstamo al 0% de interés. Consulta las condiciones, y valora si puedes asumirlas, porque en muchos casos ese préstamo a un 0% de interés puede llegar a convertirse en una deuda difícil de asumir.

Habitualmente ese 0% de interés solo se mantiene si la cantidad prestada se devuelve en plazo, plazo que, en muchas ocasiones, es solo de unas pocas semanas o un mes.  Si no se devuelve el plazo, el coste puede dispararse por un incremento en el tipo de interés o por el cobro de comisiones.

Así que, antes de dejarte llevar por las promesas del 0% de interés, revisa las condiciones, pregúntate si vas a estar en condiciones de devolver el dinero a tiempo, si podrás disponer en solo unas pocas semanas de una cantidad que ahora estás teniendo que pedir prestada, y en el caso de que no sea así, si puedes afrontar los costes de no pagar en plazo.

  • Asegúrate de que la empresa es legal y fiable. La mayoría de las empresas de microcréditos no son entidades financieras y, por lo tanto, no necesitan la autorización del supervisor para funcionar, pero sí que deben cumplir determinados requisitos:
    • Tienen que estar registradas en el Registro Mercantil.Tienen que tener CIF español o europeo.
    • Tienen que tener publicados un aviso legal, política de privacidad y condiciones completas.

Además, desconfía si:

  • Te piden dinero por adelantado.
  • Solo es posible contactar con ellas a través de formularios.
  • Tienen webs con un aspecto poco profesional o sin HTTPS.
  • Guarda toda la documentación y las comunicaciones, independientemente del medio, que hayas mantenido con la empresa, ya que te servirán como prueba en el caso de que tengas que reclamar por prácticas abusivas

Ten siempre en mente que:

  • Tienes derecho de desestimiento: puedes cancelas el contrato en 14 días naturales sin necesidad de dar explicaciones, siempre que no haya hecho uso del diseño. El derecho de desestimiento está recogido en la Ley de Ley de Contratos de Crédito al Consumo.
  • En el caso  de que tengas dudas o que pienses que en tu contrato se han incluido cláusulas abusivas, puedes pedir asesoramiento en la Agencia Española del Consumo o en una asociación de consumidores.

En ASUI contamos con colaboradores jurídicos que estudiarán tu caso, te explicarán los pasos que tienes que dar en el caso de que haya sido objeto de algún tipo de abuso para denunciar tu situación. 

En ASUI, además, estamos comprometidos con el fomento de la educación financiera, para evitar prácticas abusivas y con la promoción de una regulación más clara y efectiva en el sector.

Nuestro compromiso es seguir informando y protegiendo los derechos de los usuarios.

¿Cómo reclamar un crédito usurario?: guía para el consumidor

Si sospechas que has firmado un crédito con condiciones usurarias, estos son los pasos que puedes seguir:

  • Documenta el caso: Reúne el contrato, justificantes de pago y extractos bancarios.
  • Calcula el coste real: Comprueba si la TAE supera los límites legales o si existen cláusulas abusivas.
  • Contacta con la entidad: Presenta una reclamación formal.
  • Consulta a una asociación de consumidores o a un abogado: Te ayudarán a valorar si puedes recuperar cantidades indebidas.
  • Reclama ante organismos de consumo o acude a los tribunales si es necesario.

En los últimos años, muchos tribunales han fallado a favor de los consumidores en casos de minicréditos con intereses abusivos.

Plataformas que ayudan a víctimas de minicréditos abusivos

Si te has visto afectado por minicréditos con intereses abusivos o prácticas poco claras, existen varias plataformas y organizaciones que pueden ayudarte:

  • Víctimas del Crédito: Plataforma especializada en la reclamación de minicréditos usurarios.
  • ASUI: Ofrecemos asesoramiento personalizado y apoyo legal a consumidores afectados.
  • Otras asociaciones de defensa del consumidor: A nivel autonómico y nacional.

¿Qué te pueden ofrecer?

  • Revisión de tu contrato.
  • Asesoramiento gratuito.
  • Negociación con la entidad financiera.
  • Representación en procedimientos judiciales si es necesario.

No dudes en buscar apoyo: muchas personas han recuperado su dinero con la ayuda de estas plataformas.

Bibliografía y fuentes consultadas

– Artículo de BBVA: ¿Qué son los microcréditos y en qué se diferencian de los créditos rápidos y minicréditos? (2024).
– Asociación Española de FinTech e InsurTech (AEFI): Libro Blanco de Lending Online (2022).
– Asociación Española de micro préstamos (AEMIP).
– Banco de España: Portal del cliente bancario.
– Ley de Contratos de Crédito al Consumo (2011).
– Directiva Europea sobre contratos de crédito al consumo.
– Testimonios y análisis de la plataforma “Víctimas del crédito”.

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